7 nejlepších digitálních nástrojů pro získávání leadů na akcích (bez nutnosti papírování)

Generování leadů je základem event marketingu a rychle se vyvíjí. Podle zprávu50 % marketérů uvádí generování leadů jako hlavní prioritu své kampaně. Tradiční metody, jako jsou papírové formuláře a tištěné vizitky, však mají značné nevýhody, jako je ztráta kontaktů, chyby při ručním zadávání dat a zpožděná následná komunikace.

Vzhledem k silnému návratu osobních setkání potřebují firmy rychlejší, chytřejší a spolehlivější způsoby, jak získávat potenciální zákazníky na akcích. A právě zde přicházejí na řadu digitální nástroje. 

Od QR kódů a NFC štítků až po formuláře integrované s CRM, moderní řešení usnadňují shromažďování vysoce kvalitních leadů okamžitě, přesně a bez papírování více než kdy dříve.

V tomto článku vás provedeme sedmi inovativními způsoby, jak získat potenciální zákazníky na akcích pomocí digitálních nástrojů, které zaujmou účastníky a zvýší konverze.

7 nejlepších digitálních nástrojů pro získávání potenciálních zákazníků na akcích 

Zde je sedm nejoblíbenějších digitálních nástrojů, které můžete využít pro generování leadů na akcích. Naučte se také, jak tyto nástroje používat a jaké jsou jejich klíčové výhody. 

1️⃣ Formulář pro zachycení potenciálních zákazníků s QR kódem

Formuláře s QR kódem jsou navrženy tak, aby zachytily potenciální zákazníky, když je účastníci naskenují svými chytrými telefony.

Jak používat:

• Vygenerujte QR kód propojený s vlastním nebo online formulářem pro zájemce. Můžete si vytvořit přizpůsobený QR kód pro formuláře, nebo použijte formulář Google či formulář integrovaný do CRM. 
• Zobrazte QR kód na cedulích, stáncích, odznakech nebo vizitkách. 

Výhody:

• Bezkontaktní a hygienická metoda
• Rychlé a snadné odeslání formuláře pro účastníky
• Automatické ukládání a ukládání dat o potenciálních zákaznících na řídicí panel
• Přizpůsobeno pro značky a různé kampaně

2️⃣ Digitální vizitky 

Prostřednictvím digitální výměny vizitek můžete shromažďovat jména účastníků, kontaktní čísla, e-mailové adresy atd. 

Jak používat:

• Vytvořit digitální vizitka pomocí platforem jako QRCodeChimp které nabízejí funkci integrace formulářů.  
• Sdílejte to pomocí QR kódu, NFC klepnutím nebo odkazem. Příjemci si mohou uložit vaše údaje a často na oplátku sdílet ty své.

Výhody:

• Obousměrná výměna kontaktů
• Ekologické a profesionální
• Okamžitá výměna kontaktů
• Snižuje riziko ztráty dat nebo zapomenutí papírových karet
• Multimediální prvky, včetně videa, odkazů na sociální média, odkazů na kalendář atd.

3️⃣ Online formuláře s podporou NFC

Formuláře s podporou NFC zjednodušují zachycení potenciálních zákazníků jediným klepnutím na zařízení. Formulář se automaticky otevře, když se účastníci dotknou nebo přidrží telefon v blízkosti NFC štítků.

Jak používat:

• Nastavte si štítky NFC (Near Field Communication) naprogramované tak, aby otevíraly formuláře pro zachycení potenciálních zákazníků. 
• Vložte tyto štítky do náramků, vizitek nebo vzorků produktů. 

Výhody:

• Rychlý a bezproblémový přístup k formulářům
• Není potřeba žádná aplikace ani psaní
• Moderní a profesionální – skvělé pro ohromení technicky zdatného publika
• Snižuje tření v procesu zachycení olova

4️⃣ Formuláře integrované s nástroji CRM

Formuláře integrované s CRM umožňují personálu na stánku přímo zadávat informace o účastnících, nebo k formulářům lze přistupovat prostřednictvím tabletů, QR kódů nebo e-mailových následných informací.

Jak používat:

• Využijte nástroje jako HubSpot Forms, QRCodeChimp Formuláře, Salesforce Web-to-Lead nebo Zoho Forms pro integraci s vaším CRM. 

Výhody:

• Synchronizace leadů v reálném čase s vaším CRM
• Není třeba ruční zadávání dat
• Automaticky spouští pracovní postupy a péči o potenciální zákazníky
• Centralizovaný a čistý sběr dat

5️⃣ Skenování odznaků

Skenování odznaků, speciálně navržené s čárovými kódy a QR kódy, pomáhá vystavovatelům zefektivnit získávání potenciálních zákazníků.

Jak používat:

• Umístěte skenovací zařízení nebo mobilní aplikace pro skenování odznaků účastníků. 
• Okamžitě zaznamenává údaje o předem registrovaných účastnících.

Výhody:

• Rychlý a přesný sběr dat
• Není třeba žádat o kontaktní informace
• Často zahrnuje zájmy nebo kategorie účastníků
• Umožňuje okamžité označování následných kroků v CRM

6️⃣ Interaktivní kiosky

Interaktivní kiosky umožňují návštěvníkům interagovat s kioskem a odesílat své informace prostřednictvím značkového digitálního rozhraní.

Jak používat:

• Umístěte si na stánek dotykové kiosky s formuláři pro zájemce, ukázkami produktů, kvízy, průzkumy nebo hrami. 

Výhody:

• Samoobslužné získávání potenciálních zákazníků
• Zaregistrujte se k ukázkám
• Vizuálně poutavé a přitahuje pozornost
• Shromažďuje kvalifikované potenciální zákazníky s kontextem
• K dispozici 24 hodin denně, 7 dní v týdnu během akce

7️⃣ Mobilní aplikace pro akce

Mobilní aplikace pro pořádání akcí usnadňují získávání potenciálních zákazníků sdílením klíčových informací o akci, jako jsou program, podrobnosti o přednáškách, mapy, profily účastníků atd. 

Jak používat:

• Povzbuďte zapojení pomocí otázek a odpovědí, anket atd. 
• Zrychlete vestavěné funkce pro síťování a zachycení potenciálních zákazníků. 

Výhody:

• Bezproblémové získávání potenciálních zákazníků v rámci infrastruktury akcí
• Předkvalifikovaní, angažovaní potenciální zákazníci
• Podporuje trvalé spojení i po akci
• Data integrovaná s platformami pro analýzu událostí
• Užitečné pro velké akce s oficiálními aplikacemi

Nejlepší postupy pro optimalizaci generování leadů na akcích

Postupujte podle kroků pro maximalizaci generování leadů z vaší akce:

➡️ Formulář udržujte jednoduchý 

Účastníci akcí jsou často zaneprázdněni a rozptýleni. Dlouhý nebo složitý formulář může být odrazující nebo únavný, což vede k nízké pravděpodobnosti jeho vyplnění. 

• Vytvořte formulář uživatelsky přívětivý s jednoduchým formátem a designem.
• Omezte povinná pole na základní údaje, jako je jméno, e-mail, společnost a pozice.
• Pokud je to možné, používejte automatické vyplňování a upravte rozvržení pro mobilní zařízení.

➡️ Transparentnost při shromažďování dat 

Bez budování důvěry bude vaše úsilí o získání potenciálních zákazníků méně účinné. Transparentnost je základem pro získání důvěry účastníků. 

• Jasně sdělte účastníkům, proč a jak budou data použita.  
• Jasné prohlášení na značení, například „Respektujeme vaše soukromí“, funguje. 
• Dodržování zákonů na ochranu osobních údajů, jako je GDPR, CCPA nebo PDPA, je nezbytné.

➡️ Nabídněte hodnotu při výměně kontaktů

Motivování účastníků dobrou hodnotovou nabídkou je povzbudí k výměně kontaktních informací s vámi.  

• Sdílejte nabídky, včetně bezplatných zkušebních verzí, slev nebo soutěží o dárky.
• Nabídněte přístup ke stažení exkluzivních zdrojů nebo prémiového digitálního obsahu, jako je e-kniha, demoverze nebo webinář. 

➡️ Strategie před akcí

Získávání potenciálních zákazníků začíná již brzy, zejména pro organizátory akcí. Mohou potenciálním účastníkům před akcí zasílat dotazníky nebo registrační formuláře.

• Propagujte akce pomocí e-mailového marketingu, sociálních médií a cílené reklamy. 

➡️ Segmentace leadů (stanovení priorit)

Ne všechny leady jsou si rovny. Rozdělte je do různých segmentů (např. horké, teplé a studené) na základě kritérií, jako je profil práce, záměr nákupu, velikost společnosti nebo odpovědi na kvalifikační otázky.

• Zaměřte se na potenciální zákazníky s vysokou hodnotou pro urychlení konverze

➡️ Personalizované následné aktivity po akci

Vyhněte se zasílání generických e-mailů potenciálním zákazníkům. Personalizujte následnou zprávu sdílením obav, které vám potenciální zákazníci na akci zmínili (např. „Bylo skvělé se s vámi včera setkat na stánku 42 a popovídat si o vašich potřebách v oblasti CRM“). 

• Buďte konkrétní k jejich potřebám a jasně uveďte, co můžete nabídnout k vyřešení jejich problému.  

Proč investovat do čističky vzduchu?

Digitální nástroje nabízejí oproti tradiční papírové metodě několik výhod, což firmám umožňuje bezproblémově získávat potenciální zákazníky na akcích. S nástupem pokročilých digitálních nástrojů, jako jsou digitální vizitky nebo formuláře integrované s CRM, mohou značky efektivně urychlit shromažďování informací od potenciálních zákazníků. Navíc je pro vaše potenciální zákazníky snazší a pohodlnější vyplňovat formuláře digitálně než papírově.

Takže pokud chcete na své příští akci vyniknout, jděte za hranice svého stánku – využijte technologie k zanechání trvalého dojmu a budování smysluplných vztahů, které vedou k konverzi.

Často kladené otázky