Dnes jsou online recenze dostatečně silné na to, aby vytvořily nebo zničily podnikání. Spotřebitelé zakládají svá nákupní rozhodnutí z velké části na digitálním ústním podání. Podle průzkumu Local Consumer Review Survey společnosti Bright Local z roku 2025 83% zákazníků si před výběrem firmy přečtou recenze Google, což z ní činí nejlepší online platformu pro hodnocení zákazníků.
Jak tedy může vaše firma proměnit každou pozitivní interakci se zákazníkem v potenciální 5hvězdičkovou recenzi? S kartami Google Review může být odpověď jednodušší, než si myslíte. Tyto karty využívají jednoduchost klepnutí nebo rychlého skenování k překlenutí propasti mezi spokojenými zákazníky a nadšenými recenzemi, které ještě neopustili.
Vliv Karty Google Review pro usnadnění přístupu zákazníků k online recenzím a zefektivnění shromažďování recenzí. Nejprve se však podívejme, jak tyto karty fungují a jak jej můžete vytvořit pro svou firmu.
- Co je to karta Google Review a jak funguje?
- Proč by firmy měly používat karty recenzí Google
- Jak vytvořit kartu Google Review?
- Výhody používání karet Google Review
- Případy použití karet Google Review
- Jak maximalizovat efektivitu vašich karet Google Review
- Proč investovat do čističky vzduchu?
- Často kladené otázky
Co je to karta Google Review a jak funguje?
Karty recenzí Google jsou hmatatelné karty, které obsahují přímý odkaz nebo pokyny pro zákazníky, jak zveřejnit recenzi na firemní stránce ve službě Moje firma na Googlu. Tyto karty využívají QR kódy a technologii NFC, aby zákazníci mohli snadno zanechat recenze nebo hodnocení.
Zákazníci mají možnost buď klepnout na kartu Google Review na svém smartphonu, nebo naskenovat QR kód zobrazený na kartě. Jediná recenze může ovlivnit stovky, ne-li tisíce potenciálních zákazníků.
Proč by firmy měly používat karty recenzí Google
Karty Google Review jsou pro firmy stěžejní, protože zjednodušují sběr zpětné vazby od zákazníků. Pouhým jednoduchým skenováním:
(Tj. Zvyšte počet recenzí.
(Tj. Zvyšte svou online přítomnost.
(Tj. Získejte porozumění spokojenosti zákazníků.
(Tj. Poskytněte konkurenční výhodu prostřednictvím moderních vylepšení zákaznické zkušenosti.
Jak vytvořit kartu Google Review?
Vytvoření dotykových karet Google Review NFC s QR kódy zahrnuje několik kroků:
Krok 1: Kupte si NFC karty
NFC karty můžete najít na amazon.com které jsou kompatibilní s většinou smartphonů. Na trhu je mnoho možností NFC karet, takže si vyberte takovou, která odpovídá vašemu rozpočtu a specifickým požadavkům. Pro tuto aplikaci budete potřebovat karty se zapisovatelnými štítky.
Krok 2: Získejte adresu URL recenze Google
Přejděte do svého účet služby Moje firma na Googlu a zkopírujte adresu URL recenze Google.
Krok 3: Vygenerujte QR kód Google Review
Jít do QRCodeChimp, přejděte na řešení a kliknutím na Google Review otevřete soubor Generátor QR kódů pro Google Review. Vyplňte svou adresu URL recenze Google a vygenerujte QR kód.
Adresa URL vašeho QR kódu recenze Google je připravena k integraci do vaší karty NFC. Pokud plánujete vytisknout QR kód na kartu NFC, stáhněte si také QR kód Google Review.
Krok 4: Integrujte adresu URL QR kódu recenze Google s kartou NFC
Zde jsou kroky, jak zaujmout zákazníky a podpořit recenze přidáním QR kódu recenze Google s kartou NFC.
4.1: Napište odkaz Google Review na kartu NFC
To zahrnuje zadání adresy URL a následné přiložení karty NFC k telefonu, abyste na kartu zapsali odkaz.
- Nainstalujte si aplikaci pro zápis NFC a zakódujte karty NFC pomocí odkazu na Google Review. Takové aplikace lze nalézt ve většině obchodů s aplikacemi pro chytré telefony. Příklady zahrnují nástroje NFC pro Android a iPhone.
- Poté na svém smartphonu otevřete aplikaci pro zápis NFC a podle pokynů aplikace zapište odkaz na kartu NFC.
- Teď jdi na QRCodeChimp Hlavní obrazovka, vyhledejte svůj QR kód recenze Google a zkopírujte adresu URL.
- Do pole URL vložte adresu URL, kterou má značka NFC otevřít. Poté klikněte na OK.
????Rychlý tip: Vzhledem k QRCodeChimpRozsáhlé možnosti přizpůsobení, možná budete chtít vytvořit QR kód Google Review na ploše a poté si poslat odkaz prostřednictvím e-mailu nebo aplikace pro zasílání zpráv. To umožňuje snadný přístup k URL na vašem smartphonu pro bezproblémovou integraci s NFC kartou.
4.2: Otestujte kartu NFC
Po zapsání odkazu na kartu NFC ji otestujte pomocí chytrého telefonu, abyste se ujistili, že funguje správně. Když telefon držíte v blízkosti karty NFC, měl by vás automaticky vyzvat k otevření webového prohlížeče a přechodu na stránku Google Review.
4.3: Integrujte QR kód s NFC kartou
Vytiskněte vygenerovaný QR kód na jednu stranu NFC karty. Proč? Je to proto, že ne všechny smartphony podporují NFC a dokonce i ty, které podporují, ji občas nemusí přečíst.
QR kód na vaší recenzní kartě zajišťuje, že i zařízení bez funkcí NFC mohou přejít na vaši stránku recenze a zanechat recenzi.
???? Podrobný postup naleznete v našem článku: Jak vytvořit QR kód recenze Google?
Výhody používání karet Google Review
Karta Google Review je účinným nástrojem pro společnosti, které chtějí zvýšit svou digitální viditelnost a hlouběji zapojit své zákazníky. Hjeho hlavní výhody:
✔️Univerzální přístup: QR kódy pro všechny smartphony; NFC přidává pohodlí rychlého přiložení.
✔️ Jednoduchost a rychlost: Jednoduché skenování QR kódů nebo klepnutí na NFC vede přímo k recenzním stránkám.
✔️ Nákladově efektivní: Cenově dostupný způsob, jak podpořit zpětnou vazbu od zákazníků.
✔️ Flexibilní sdílení: Distribuovatelné jak fyzicky, tak digitálně.
✔️ Vyšší zapojení: Oslovuje širokou škálu zákaznických preferencí. Používání karet Google Review také znamená požádat o zpětnou vazbu ve správný čas, což vede k většímu počtu recenzí a lepšímu zapojení.
✔️ Inovativní přístup: Ukazuje oddanost moderní technologii.
✔️ Adaptabilní: NFC a QR kódy lze aktualizovat. QR kódy lze také snadno sdílet.
✔️ Spokojenost zákazníků: Nabízí výběr a zlepšuje zážitek z recenze.
Použijte pouzdra karet Google Review
Karty recenzí Google jsou všestranné při shromažďování zpětné vazby v mnoha situacích:
- Místě prodeje: Podporujte okamžité recenze u pokladny.
- obal výrobku: Usnadněte zpětnou vazbu pro konkrétní produkty.
- Průmysl služeb: Povolí shromažďování recenzí ve viditelných oblastech v restauracích, hotelech nebo salonech.
- Post-servis: Umožněte servisním pracovníkům, aby po domácích službách, jako jsou opravy nebo čištění, vybízeli ke kontrole.
- Zpětná vazba na událost: Sbírejte zkušenosti účastníků na akcích nebo konferencích v reálném čase.
Tyto karty zvyšují zapojení zákazníků tím, že zjednodušují proces kontroly a propojují přímo s platformou pro hodnocení.
Jak maximalizovat efektivitu vaší karty Google Reviews
???? Zajistěte optimální viditelnost prostřednictvím strategického umístění
Umístěte QR kódy na dobře viditelná místa, například vedle fakturačního pultu, na stoly nebo na obaly fakturačních balíčků, abyste zajistili, že si jich zákazníci všimnou na nejvíce obsazených místech své návštěvy.
???? Vytváření dokonalé zprávy
Používejte povzbuzující zprávy, jako například: „Líbil se vám váš zážitek? Dejte nám vědět skenováním/klepnutím sem! ⭐⭐⭐⭐⭐” To pozitivně rámuje požadavek a vizuálně naznačuje pětihvězdičkovou recenzi.
???? Motivující recenze
Nabídněte slevu na budoucí nákupy za zanechání recenze, např. „Zkontrolujte nás a užijte si 10% slevu na vaši příští návštěvu!“ Zajistěte, aby všechny pobídky byly v souladu se zásadami společnosti Google pro recenze. Poskytněte také okamžité uspokojení za recenzi, například „Ohodnoťte nás a vyzvedněte si dezert zdarma!“ Nabídka okamžité odměny výrazně zvyšuje úroveň účasti.
🔎 důležité: Podle zásad společnosti Google pro recenze nesmějí firmy nabízet pobídky výměnou za kladné recenze. Před poskytnutím pobídek uživatelům doporučujeme přečíst si zásady.
???? Další úvahy
✔️Zajistěte, aby byly vaše karty recenzí Google vizuálně přitažlivé a odrážely identitu vaší značky, abyste si zachovali profesionální a soudržný zákaznický zážitek.
✔️ Odpovězte na recenze, abyste projevili skutečné uznání za zpětnou vazbu. To oceňuje snahu recenzenta a ukazuje ostatním, že si ceníte přispění zákazníků, a podporujete další recenze.
✔️ O některých si také můžete přečíst QR kódy Google Review: Strategie a tipy.
Proč investovat do čističky vzduchu?
Stručně řečeno, kartičky Google Review Cards nabízejí firmám založeným na službách jednoduchý a efektivní způsob, jak shromažďovat zpětnou vazbu od zákazníků, což je zásadní pro budování hvězdné online pověsti. Vytváření těchto karet je hračka, zvláště s QRCodeChimp jako generátor QR kódů pro Google Reviews.
Proč čekat, až začnete zpětnou vazbu proměňovat ve své odrazové můstky k úspěchu? Začněte vytvářet své kontrolní karty Google hned teď a přesvědčte se o jejich dopadu z první ruky. Vaši klienti se rádi podělí o své příběhy; poskytnout jim jednoduchý způsob, jak to udělat!
Často kladené otázky
Jak dlouho trvá, než uvidíte výsledky po distribuci kontrolních karet Google?
Doba před pozorováním výsledků se může lišit v důsledku různých prvků, jako je frekvence distribuce karet a interakce se zákazníkem. Mnoho společností nicméně hlásí nárůst ve svých recenzích Google během několika týdnů soustavného používání karet.
Jsou karty hodnocení Google účinné při zlepšování hodnocení Google?
Ano, Google Recenze jsou pro optimalizaci pro vyhledávače (SEO) nezbytné, protože mohou významně ovlivnit hodnocení firmy ve vyhledávačích.
Skutečná zpětná vazba od zákazníků může výrazně zlepšit vaše hodnocení SEO a vybudovat důvěru u potenciálních zákazníků. Shromažďování více pozitivních recenzí zvyšuje pravděpodobnost, že budete mít vedoucí postavení ve výsledcích místního vyhledávání a vytvoříte smysluplné spojení se svým publikem.
Co říci, když žádáte o recenzi Google?
Když žádáte o recenzi na Googlu, je důležité být zdvořilý a ohleduplný. Zde je několik návrhů:
- „Rádi dostáváme vaši zpětnou vazbu! Jak se můžeme zlepšit?"
- „Na vaší zpětné vazbě záleží! Chceme slyšet, co si myslíte!"
- „Pomůžeš nám být lepší? Dejte nám vědět, co si myslíte!"
- "Děkuji mnohokrát. Služba byla dnes skvělá. A hej, pokud vám to vyhovuje, byli bychom rádi, kdybyste nám dali recenzi.“
Je důležité odpovídat na Google Reviews?
Reagování na recenze Google je rozhodně zásadní. Odpovídáním na chválu i kritiku dáváte svým zákazníkům najevo, že jejich zpětná vazba je pro vás důležitá a že jste odhodláni zlepšit jejich zkušenosti.
Přibližně jeden z pěti zákazníků očekává po zanechání recenze odpověď. Zapojení do recenzí podporuje důvěru a ilustruje váš závazek ke spokojenosti zákazníků. Kromě toho Google odhalil, že podniky, které aktivně reagují na recenze, mají tendenci vidět zlepšení ve svém hodnocení.
Jak vytvořit odkaz na Google Review?
1. Nejprve přejděte na firemní web Google a přihlaste se ke svému firemnímu profilu Google.
2. Vyberte svou ověřenou firmu ze seznamu.
3. Najděte a klikněte na „Sdílet formulář recenze“ v nabídce vašeho profilu nebo v sekci recenze.
4. Zkopírujte poskytnutý odkaz do formuláře recenze vaší firmy.
Mohlo by se vám také líbit
Jak spravovat odpovědi na formuláře na vašem QRCodeChimp Hlavní obrazovka
Objevte jak QRCodeChimp usnadňuje a zefektivňuje vytváření, přizpůsobení a správu dynamických QR kódů. Seznamte se s výhodami, skutečnými případy použití a proč marketéři důvěřují QRCodeChimp pro chytřejší QR kampaně.
Proces nárokování předplatného zboží s bílým štítkem
V několika krocích zjistěte, jak si vaši zákazníci mohou snadno nárokovat a personalizovat své digitální vizitky s bílým štítkem, štítky domácích mazlíčků a QR kódy Google Reviews.
Skener QR kódu – Jak naskenovat QR kód na iPhone
Přečtěte si, jak skenovat QR kódy na iPhonu pomocí aplikace Fotoaparát, Ovládacího centra a Živého textu. To zahrnuje rychlé nastavení a tipy pro odstraňování problémů.
Integrace API v QRCodeChimp Formuláře pro spojení s vašimi CRM
Podívejte se na tento kurz o integraci API ve formulářích a bezproblémové integraci QRCodeChimp formuláře do vašeho CRM systému pro automatizovaný přenos dat a zefektivnění workflow.
Nejoblíbenější
Kontakt Prodej
