Jak navazovat kontakty po networkingových akcích (s příklady)

Na networkingové akci nevyhrajete sbíráním jmen. Vyhrajete ve dnech poté, kdy z rychlého rozhovoru uděláte skutečné spojení. Většina lidí se vypne, jakmile se rozsvítí světla a spadnou jmenovky. Kouzlo spočívá v následné komunikaci.

A tady je nepříjemná pravda. Bez včasného kontaktu mají nové kontakty tendenci rychle mizet. Věda o paměti ukazuje, že lidé ztratí velkou část nových informací během několika dní, což vysvětluje, proč se skvělá konverzace může rozmazat už příští týden, pokud se s nimi neozvete. Opakování v prvních 24 hodinách vám pomůže udržet si mysl a resetuje to. křivka zapomínání.

Vaše výhoda je jednoduchá. Zvládněte následné komunikace a nikdo si vás nezapomene. Pokud je ztratíte, vaše vizitka se přidá k hromadě, ke které se nikdo nevrátí. Tato příručka nabízí osvědčené postupy pro následné komunikace v oblasti networkingu, které můžete okamžitě aplikovat, spolu s příklady, na které se můžete odvolávat a které můžete replikovat. Pokud používáte digitální vizitku, následná komunikace se stane ještě snazší. QRCodeChimp umožňuje lidem okamžitě ukládat vaše údaje a poskytuje vám signály zapojení, na základě kterých můžete reagovat, takže vaše další zpráva dorazí, když je zájem stále vřelý.

Následná péče je lepší než první dojem

První dojem otevírá dveře. Následná komunikace brání jejich uzavření. Lidé si pamatují člověka, který se s nimi spojí po události, protože aktuálnost události získává pozornost a úsilí signalizuje záměr. Krátká a promyšlená zpráva vytváří druhý kontaktní bod, který upevňuje vaše jméno, kontext a výhody plynoucí ze zůstávajícího kontaktu. To je psychologie, která stojí za udržením kontaktu a motorem osvědčených postupů pro následnou komunikaci v networkingu.

Vynecháte následnou komunikaci a vaše vizitka se promění v digitální prach. Kontakt si uloží vaše údaje a pak život převezme kontrolu. Než se o několik týdnů později ohlédnete zpět, vzpomínka vychladne a kontext je pryč. Začínáte znovu od nuly.

Pokud vynecháte následnou komunikaci, vaše vizitka se promění v digitální prach. Řešení je jednoduché. Zkraťte prodlevu mezi schůzkou a zprávou. 

Řešení je jednoduché. Zkraťte mezeru mezi schůzkou a zprávou. Zmiňte se o tom, co jste probrali. Nabídněte jeden jasný další krok. Udržujte velikost souboru s vaší žádostí malou. Tyto malé kroky vytvářejí dynamiku, aniž by působily dotěrně.

QRCodeChimp Díky tomu je to bezproblémové. Zachytíte potenciální zákazníky na místě pomocí digitální vizitky, kterou si jedním klepnutím uložíte do telefonu. Každé skenování nebo zobrazení profilu se zaznamenává, takže vidíte, kdy zájem prudce vzroste. Se Zapierem nebo Make synchronizujete kontakty s CRM, označíte je podle události a v ten samý den spustíte e-mail nebo šablonu WhatsApp. Žádné ruční zadávání. Žádná ztráta kontextu. Váš systém si to zapamatuje, takže se můžete soustředit na vztah.

Pokud chcete praktické pravidlo, berte první dojem jako trailer. Následující epizoda je epizoda, která se obnoví.

Váš plán načasování následných kroků

Načasování je rozdíl mezi vítaným a zapomenutelným. Použijte tuto jednoduchou kadenci, abyste zůstali přítomni, aniž byste zahltili schránku. Skvěle se hodí k osvědčeným postupům pro následnou komunikaci v síti a udržuje kontext aktuální.

Do 24 hodin odešlete krátké poděkování. Zmiňte jeden detail z vašeho chatu, aby vás daná osoba mohla rychle najít. Příklad: „Rád jsem vás poznal po panelu o cenách SaaS. Váš názor na zkušební verzi vs. freemium mi utkvěl v paměti.“ Zakončete jednoduchým slibem, například sdílením zdroje nebo představením.

O dva až tři dny později se spojte na LinkedInu nebo pošlete krátkou zprávu. Snažte se být srozumitelné a nenáročné. Zopakujte kontext v jedné větě a navrhněte další krok, který lze dokončit za méně než pět minut. Představte si například „káva příští týden“, „15minutový hovor“ nebo „pošlete mi ten balíček a já se s vámi podělím o zpětnou vazbu“.

Po uplynutí jednoho týdne přidejte hodnotu. Sdílejte relevantní článek, postřeh o jednom odstavci nebo konkrétní pozvánku. Udělejte to užitečné, i když nikdy neodpoví. V tomto okamžiku přejdete z „těší mě“ na „bylo užitečné vás poznat“. Pokud používáte digitální vizitku, zkontrolujte si aktivitu skenování nebo zobrazení profilu, než se s nimi spojíte, a poté načasujte svou zprávu, když je zájem vřelý.

Vytvářejte následné zprávy, na které se dostanou odpovědi

Nejúčinnější zprávy jsou stručné, cílené a srozumitelné. Připomeňte dané osobě, kdo jste, začleňte to do svého chatu a formulujte jasnou otázku. Zachovejte vřelý a profesionální tón. Personalizace překoná jakoukoli šablonu. Použijte je jako výchozí bod a upravte detaily tak, aby odpovídaly vašemu kontextu a osvědčeným postupům pro následnou komunikaci v rámci networkingu.

Profesionální následná péče

Cíl: Poděkujte jim, zopakujte kontext a nabídněte jednoduchý další krok. Nepřekračujte šest řádků.

Struktura

• Předmět nebo úvod: název události nebo téma, o kterém jste diskutovali.
• Řádek 1–2: konkrétní zpětné volání do vašeho chatu.
• Řádek 3: malá nabídka nebo otázka.
• Zavřít: snadná výzva k akci.

Příležitost ke spolupráci

Cíl: Navrhněte konkrétní způsob spolupráce. Požadavek by měl být krátký a časově omezený.

Struktura

• Háček: odkaz na sdílený cíl nebo problém.
• Hodnota: to, co přinášíte a co to posouvá vpřed.
• Zeptejte se: jeden krok s časem nebo formátem.

Neformální opětovné spojení

Cíl: Buďte přátelští, přidávejte hodnotu a udržujte si tempo bez tlaku.

Struktura

• Teplý úvod: malá kontextová narážka.
• Užitečná informace: odkaz, úvod nebo tip.
• Lehké pošťouchnutí: volitelný další krok.

Opravte následné zabijáky

Můžete udělat všechno hned na akci a později ztratit nit. Toto jsou chyby, které brzdí tempo, a také rychlá řešení, která můžete použít ještě dnes. Použijte to jako kontrolní seznam osvědčených postupů pro následnou networkingovou komunikaci.

1) Zníte prodejně nebo sebepropagačním způsobem

• Příznak: Nejdříve se prezentujete, než prokážete relevanci.
• Oprava: Začněte s kontextem, přidejte jednu užitečnou drobnost a pak se zeptejte.
• Použijte toto: „Skvělá schůzka na FinTech Forum. Ptal jste se na KYC benchmarky. Zde je nedávný dataset, kterému důvěřuji [odkaz]. Jsme otevřeni pro 10minutovou výměnu poznámek příští týden?“

2) Posíláte zeď textových zpráv

• Příznak: jedna dlouhá zpráva, která se snaží udělat všechno.
• Oprava: rozdělte si to na krátké, účelné kontaktní body během týdne.
• Kadence ke kopírování: Děkuji do 24 hodin, oznámení o spojení do 2–3 dnů, sdílení hodnoty do 1 týdne.

3) Přeskočíte kontext a spustí se otázka „Kdo jsi zase?“

• Příznak: Příjemce vás nedokáže zařadit během tří sekund.
• Oprava: Úvod s poutavým háčkem. Spojte událost, okamžik a téma.
• Použijte toto: „Potkali jsme se u demonstrace umělé inteligence na SaaS Summitu. Během zaškolování jsme mluvili o odchodu zákazníků.“

4) Ztěžuješ akci

• Příznak: žádný odkaz, žádné možnosti slotů, žádný jasný další krok.
• Oprava: Nabídněte jednu výzvu k akci a jedno kliknutí. Nabídněte dvě časové možnosti nebo přímý zdroj.
• Použijte toto: „Pokud je to užitečné, zvolte si libovolný 15minutový slot zde [odkaz na Calendly]. Nebo odpovězte 1 pro úterý 15:00, 2 pro středu 11:00.“

5) Sledujete v náhodných časech

• Příznak: pingneš, když je jejich zájem vychladlý.
• Oprava: časové zprávy k signálům.
• Použijte toto: pokud používáte QRCodeChimp, zkontrolujte aktivitu skenování nebo zobrazení profilu a poté odešlete poznámku, až uvidíte nový pohled.

6) Žádáš o příliš mnoho příliš brzy

• Příznak: „Můžete mě dnes představit svému generálnímu řediteli a zhodnotit můj balíček?“
• Oprava: Zkraťte dobu trvání žádosti na pět minut nebo méně. Postupem času si vysloužíte větší žádost s hodnotou.

7) Nesledujete, kdo co dostal

• Příznak: duplicitní zprávy nebo zmeškané následné kroky.
• Oprava: označit kontakty podle události a fáze.
• Použijte toto: zachycování potenciálních zákazníků s QRCodeChimp digitální vizitku, synchronizujte ji s CRM přes Zapier nebo Make a automaticky označujte události, abyste přesně věděli, kde se která osoba nachází.

Rychlý kontrolní seznam před odesláním

• První řádek vás znovu uvede do události a tématu.
• Jedna jasná výzva k akci a jeden odkaz nebo QR kód.
• Zpráva se přečte za méně než 30 sekund.
• Hodnota je přítomna, i když nikdy neodpoví.
• Časování sladěné s nedávným signálem nebo dohodnutou kadencí.

Zlepšete si těchto pět návyků a vaše následné komunikace se z šumu stanou signály. Odpovědí přibývá, schůzek se konají a vztah se rozvíjí.

Proměňte okamžiky ve vztahy

Silný první rozhovor vám dává šanci. Důsledné následné komunikace tuto šanci promění ve výsledky. Když se budete řídit jednoduchým tempem, budete zprávy krátké a akce bude snadná, budete praktikovat osvědčené postupy pro networking a následnou komunikaci, které se časem prohlubují.

QRCodeChimp vám to pomůže s menší námahou. Díky digitální vizitce okamžitě získáte potenciální zákazníky, uvidíte, kdo si prohlížel nebo skenoval váš profil, a načasujete oslovení, když je zájem čerstvý. Se Zapierem nebo Make se nové kontakty synchronizují s vaším CRM, štítky uchovávají kontext podle události a automatizované akce spouštějí správnou následnou komunikaci ve správný čas.

Důvěru si budujete tím, že jste ochotní pomoci a včas vám pomůžete. Nástroje jednoduše odstraní překážky a umožní vám soustředit se na vztah.

Často kladené otázky