Nová éra restaurací je tady — s digitálními menu a bezkontaktními zážitky hostů. QR kódy vedou postpandemickou inovaci v restauracích.
Sektor restaurací je jedním z předních uživatelů QR kódů.
Jídelní lístky s QR kódem se objevily jako významný trend v restauračním průmyslu, protože umožňují restauracím nabídnout hostům bezdotykový zážitek. Kromě digitálních menu mohou restaurace využít QR kódy pro marketing, shromažďování zpětné vazby, shromažďování údajů o zákaznících a další.
Pokud chcete implementovat QR kódy do svého restauračního podnikání, tento dokonalý průvodce je pro vás řešením na jednom místě. Pojďme se ponořit.
Pandemie, restaurace a QR kódy
COVID-19 ochromil sektor restaurací, zejména v prvních dnech pandemie. Restaurace byly jedním z prvních podniků, které se zavíraly, což mělo za následek obrovské ztráty pro malé restaurace. Přes 110,000 restaurace uzavřena v roce 2020 jen v USA, což způsobilo kumulativní ztrátu příjmů přes 600 miliard USD.
Ačkoli se většina restaurací po chvíli znovu otevřela, nebylo to jako obvykle. Lidé se chtěli vyhnout kontaktu s lidmi.
Vzhledem k tomu, že restaurace jsou často přeplněné, počet restaurací prudce klesl. Ve stejné době dramaticky vzrostla online dodávka jídla. V důsledku toho se stravování v restauracích v roce 2020 ve srovnání s rokem 2019 výrazně snížilo, jak ukazuje obraz
Restaurace potřebovaly objevit způsob, jak přivést lidi zpět k restauračnímu stolování a zároveň řešit všechny otázky bezpečnosti a hygieny. Největším problémem pandemie byl lidský kontakt. Restaurace musely najít způsob, jak svým hostům nabídnout bezdotykový zážitek.
Zde se do obrázku dostaly QR kódy. Restaurace nahradily fyzické jídelní lístky menu s QR kódem — QR kód pro restaurace, který uživatele přesměruje na digitální menu. Namísto dotyku na menu a další povrchy mohli hosté naskenovat QR kód pro přístup k menu a objednat si jídlo.
Restaurace realizovaly i další aplikace QR kódů, jako je marketing, rezervace rezervací, sdílení polohy, zapojení zákazníků a další.
QR kódy se během chvilky staly hlavním trendem v restauračním průmyslu. V současné době restaurace po celém světě používají QR kódy ke zlepšení zákaznické zkušenosti a obchodního růstu.
Přestože pandemie (téměř) zmizela, QR kódy v restauracích nabízejí výhody nad rámec bezkontaktního zážitku. Pomáhají restauracím poskytovat pozoruhodný kulinářský zážitek a zvyšují efektivitu personálu. QR kódy v restauracích tedy zůstanou po mnoho let.
Co je nabídka QR kódů?
Nabídka QR kódu je QR kód, který přesměruje lidi na stránku digitální nabídky. Po naskenování QR kódu se hosté dostanou na stránku s nabídkou restaurace. Mohou zkontrolovat dostupné položky a ceny na svých telefonech.
Jídelní lístky s QR kódem jsou jedním z nejvýraznějších trendů v restauračním průmyslu. Zpráva, kterou zveřejnil Potravinový ústav zjistili, že 49 % dotázaných jednotlivců použilo QR kód menu v restauraci. Toto číslo se zvýšilo na 68 % pro Gen Z a 78 % pro mileniály.
Kroky k vytvoření nabídky QR kódu
Vytvoření nabídky kódu QR zahrnuje dva kroky: vytvoření stránky digitální nabídky a vytvoření kódu QR pro digitální nabídku. QRCodeChimp vám pomůže udělat obojí v několika jednoduchých krocích.
Zde je návod, jak vytvořit nabídku s QR kódem QRCodeChimp.
Krok 1:
Návštěva qrcodechimp.com. Přejděte na Řešení a vyberte Nabídka QR kód.
Krok 2:
Navrhněte a přizpůsobte svou stránku zobrazení nabídky pomocí barev a obrázku na pozadí.
Krok 3:
Přidejte obrázky menu a další multimédia podle svých potřeb.
Krok 4:
Vyplňte pole Základní informace.
Krok 5:
Ozdobte QR kód nabídky pomocí tvarů, barev, nálepek a dalších možností přizpůsobení.
Krok 6:
Uložte si QR kód menu a vytiskněte jej.
A je to! Vše je připraveno sdílet nabídky s QR kódy se svými hosty.
Proč by restaurace měly používat QR kód menu?
Nabídka s QR kódem je zásadní upgrade pro restaurace z hlediska bezpečnosti a technologie. Může vytvořit podstatnou hodnotu pro vaši restauraci tím, že zlepší spotřebitelskou zkušenost a pomůže vám získat opakované zákazníky.
Zde jsou hlavní výhody menu s QR kódem pro restaurace.
Nabídněte bezkontaktní zážitek
Menu s QR kódem nabízí vašim hostům bezkontaktní zážitek. Díky QR kódu menu se hosté restaurace již nemusí dotýkat fyzických menu, které již dříve sdílely tisíce hostů. Stačí vytáhnout telefon, naskenovat QR kód a objednat si oblíbené jídlo.
Snižte náklady na tisk
Průměrné náklady na tisk trojnásobného menu, včetně nákladů na návrh a pokrytí, by mohly přesáhnout 100 USD za menu. Na druhou stranu náklady na tisk menu s QR kódem jsou zanedbatelné. Stačí vytisknout QR kód a položit jej na stůl pro hosty. Nabídky s QR kódem vám tedy mohou pomoci snížit náklady na tisk, což je nezbytné, protože menu inflace nákladů rychle stoupá.
Aktualizujte položky nabídky bez opětovného tisku
Je běžné, že restaurace často aktualizují své menu přidáváním/odebíráním položek, změnou cen atd. Aktualizace menu však může být nákladná. Při každé aktualizaci musíte nabídku znovu vytisknout. To by mohlo zvýšit náklady na tisk menu a poškodit vaše zisky.
Nabídky QR kódů tuto překážku řeší. QR kódy menu (a další dynamické QR kódy) nabízejí možnosti úprav v reálném čase, takže můžete upravovat položky menu bez opětovného tisku QR kódu. Můžete tedy přidávat nebo odebírat položky, měnit jejich ceny atd. pomocí stejného QR kódu nabídky.
Nabídky s QR kódem se navíc hodí, když některá jídla nejsou k dispozici. Nedostupná jídla můžete v digitální nabídce okamžitě škrtnout. V důsledku toho budou hosté vědět o nedostupných položkách předem, což má za následek lepší zážitek pro hosty.
Shromažďujte užitečná data o zákaznících
Nabídky s QR kódem vám také pomohou shromažďovat cenná zákaznická data a lépe poznat své hosty. Můžete znát jídla, která si objednávají, a preferovaný čas návštěvy restaurace. Tyto informace můžete použít k odesílání personalizovaných zpráv a e-mailů svým hostům a budování smysluplných vztahů s nimi.
Kromě toho můžete zobrazit umístění skenování a použitá zařízení. Tato data mohou být cenná, pokud máte více restaurací.
Propagujte svůj web a aplikaci
Nabídky s QR kódem mohou být také skvělými marketingovými nástroji. Na stránce nabídky můžete uvést odkazy na svůj web nebo mobilní aplikace. Uživatelé, kteří mají zájem, mohou snadno navštívit váš web nebo si stáhnout vaši aplikaci, aniž by ji museli ručně vyhledávat. Je to bezplatný a efektivní marketing.
Vylepšete zákaznickou zkušenost
Nabídky s QR kódem zlepšují zážitek hostů mnoha způsoby. Poskytují bezdotykový zážitek, díky kterému se zákazníci cítí bezpečně. Kromě toho mohou hosté okamžitě přistupovat k nabídce na svých telefonech, kontrolovat dostupné položky a objednávat jídlo. Jídelní lístky s QR kódem jsou proto velkým přínosem pro zpříjemnění jídelního zážitku pro vaše hosty.
Doporučené postupy pro používání nabídek s QR kódem
Chcete-li z nabídek QR kódů dosáhnout co nejlepších výsledků, postupujte podle těchto osvědčených postupů:
Ozdobte své menu QR kódem
Mnoho restaurací dělá chybu v nudných, černobílých QR kódech. Přidejte odvolání ke svému QR kódu s QR tvary, barvami, nálepkami, logy a dalšími prvky přizpůsobení.
Pro Tip: QRCodeChimp nabízí více než 60 QR tvarů, které vám pomohou vytvořit QR kód podle vašich jedinečných požadavků.
Vytvořte stránku s nabídkou vhodnou pro mobily
Povzbuzovat lidi, aby naskenovali QR kód vaší nabídky a dostali se na stránku nabídky, nestačí. Je důležité poskytnout jim úžasný zážitek na stránce nabídky. Zde jsou dvě věci, které můžete udělat, aby vaše digitální menu bylo uživatelsky přívětivé:
- Vytvořte stránku nabídky přizpůsobenou pro mobily, kterou lze snadno načíst, posouvat a procházet na mobilním zařízení.
- Navrhněte své digitální menu tak, aby bylo v souladu s vaší značkou a zvýšilo zapojení.
Usnadněte si skenování QR kódu vašeho menu
Hosté by měli být schopni naskenovat QR kód vašeho menu jediným pokusem. Vytiskněte si QR kódy o velikosti alespoň 1 x 1 palec, aby je hosté mohli snadno naskenovat. Pokud vytváříte barevné QR kódy, použijte kontrastní barvy pro bezproblémové skenování.
Pro tip: QR kód vždy otestujte naskenováním na více zařízeních.
Pravidelně aktualizujte svůj jídelníček
Neustále aktualizujte obsah svého menu, včetně položek a cen. Ještě důležitější je zvýraznit položky, které nejsou k dispozici. Největší úskalí pro hosty je strávit minuty rozhodováním, co si objednat, jen aby zjistili, že to není k dispozici. Usnadněte svým hostům život tím, že je předem upozorníte na nedostupné položky.
Další aplikace QR kódu pro restaurace
Kromě bezkontaktních menu mohou restaurace využít QR kódy pro marketing, shromažďování zpětné vazby, zapojení zákazníků a další. Podívejme se na některé další aplikace QR kódů pro restaurace.
Umožněte hostům rezervovat rezervace
Pomocí QR kódů můžete lidem umožnit rezervovat si rezervace předem. Vytiskněte si QR kód na své tiskové reklamy, billboardy, exteriér restaurace atd., abyste lidi přesměrovali na vaši rezervační stránku. Lidé mohou naskenovat QR kód a zarezervovat si rezervaci v několika jednoduchých krocích.
Sdílejte svou polohu, provozní dobu a další informace
Majitelé restaurací mohou vytvářet Business QR kódy pro sdílení důležitých informací o svých restauracích, jako je adresa, kontaktní údaje a provozní doba. Po naskenování QR kódu se uživatelé dostanou na stránku se zobrazením firemního profilu s podrobnostmi o vaší restauraci.
Můžete dát svůj Obchodní QR kód v novinách, televizních reklamách, billboardech atd.
Kromě toho můžete použít a lokalizační QR kód sdílet polohu vaší restaurace na mapě. QR kód přesměruje uživatele do aplikace Mapy Google s již zadanou cílovou polohou. Vše, co musí udělat, je postupovat podle pokynů.
Sbírejte recenze a zpětnou vazbu
Recenze jsou rozhodující pro úspěch a růst vaší restaurace. 92% spotřebitelů čte recenze restaurací a 33 % by nikdy nejedlo v restauraci s méně než 4hvězdičkovým hodnocením. Přimět lidi, aby vaši restauraci ohodnotili, však může být náročné.
Chcete-li získat více zákaznických recenzí, můžete použít QR kód se zpětnou vazbou pro restaurace. A zpětná vazba QR kód přivede lidi k formuláři zpětné vazby a oni mohou vyplnit formulář a odeslat zpětnou vazbu. Umístěte QR kód se zpětnou vazbou na fakturační přepážku nebo stůl pro hosty, aby hosté mohli bez problémů sdílet zpětnou vazbu.
Přiveďte lidi na svůj web
QR kódy vám mohou pomoci přivést návštěvníky obchodu na váš web. Vytvořte URL QR kód pro svůj web a umístěte jej na stoly, účty a přes celou restauraci. Hosté mohou naskenovat QR kód, navštívit váš web a zapojit se do vaší firmy online. Je to účinný způsob, jak budovat smysluplné vztahy se svými spotřebiteli a podporovat opakované návštěvy.
Propagujte své úchyty na sociálních sítích
Marketing na sociálních sítích se stal pro restaurace prioritou. Například McDonald's má 92.5 milionu sledujících na sociálních sítích, Starbucks má 66.8 milionu a KFC a Pizza Hut mají 60.8 milionu a 35.6 milionu sledujících. Navíc celkový počet sledujících na sociálních sítích deseti největších řetězců rychlého občerstvení je více než 372 milionů – více než populace USA.
Můžete použít a QR kód na sociálních sítích k propagaci vašich profilů na sociálních sítích. QR kód pošle uživatele na zobrazenou stránku obsahující odkazy na všechny vaše profily na sociálních sítích. Funguje jako jediný zdroj pro všechny vaše manipulace se sociálními médii.
Zvyšte počet stahování aplikací
Mít mobilní aplikaci je hlavním trendem v prostoru restaurace. Oblíbené restaurace, zejména řetězce rychlého občerstvení jako Starbucks, McDonald's, Domino's, Pizza Hut a Burger King, mají mobilní aplikace. Restaurace používají mobilní aplikace k přijímání přímých objednávek, shromažďování dat první strany a budování smysluplných vztahů se svými spotřebiteli.
Pokud máte aplikaci, můžete použít QR kód ke stažení aplikace k propagaci a zvýšení počtu stažení. Po naskenování QR kódu se uživatelé dostanou na zobrazenou stránku obsahující odkazy ke stažení na verze pro Android a iOS. Mohou si vybrat svůj operační systém a stáhnout aplikaci.
Vytvářejte a spravujte QR kódy pomocí QRCodeChimp
QRCodeChimp je platforma pro správu QR kódu, která pomáhá restauracím provozovat ziskové kampaně s QR kódy. Jedná se o komplexní řešení QR kódů, které vám umožňuje vytvářet jedinečné QR kódy, prohlížet si jejich analýzy a sladit je s vaším marketingovým úsilím.
QRCodeChimp nabízí špičkové funkce pro správu QR kódu pro efektivní správu více kampaní s QR kódem. Ať už potřebujete řešení QR kódů pro začátečníky pro malé restaurace nebo platformu QR kódů podnikové třídy pro velké řetězce restaurací, QRCodeChimp máš tu pokrytí.
Zde je důvod, proč QRCodeChimp je preferovaná platforma QR kódů pro restaurace po celém světě:
- Přívětivé pro začátečníky a snadné použití
- 35+ typů QR kódů, včetně nabídky, stahování aplikace, digitální vizitky atd.
- Nejlepší funkce přizpůsobení ve své třídě, včetně 60+ tvarů QR kódu, nálepek s CTA, barev atd.
- Bezproblémové vytváření značky pomocí log, kódů Image to QR a bílého značení
- Špičková správa QR kódů se složkami a podúčty
- Hromadné nahrávání pro vytvoření více QR kódů najednou
- Robustní analytický panel pro zobrazení časových údajů, údajů o poloze a zařízení
QRCodeChimp má velkorysý bezplatný plán, který nabízí 10 dynamických QR kódů a 1,000 XNUMX skenů za měsíc. Vytvořte si zdarma účet začít a upgradovat svůj plán, rozšířit své limity a odemknout profesionální funkce. Klikněte zde pro informace o cenách.
Shrnutí to
Sektor restaurací se rychle vyvíjí a každý rok se objevují nové trendy. QR kódy jsou u restaurací mimo trend – jde o zásadní technologický upgrade, který pomáhá restauracím poskytovat lepší zákaznické zkušenosti.
Menu s QR kódem je životně důležité pro všechny restaurace bez ohledu na jejich typ a velikost. Umožňují vám nabídnout bezkontaktní stolování a zároveň zrychlit a zefektivnit proces objednávání.
Kromě toho můžete pomocí QR kódů přijímat online rezervace, zvyšovat návštěvnost webu, shromažďovat zpětnou vazbu, propagovat své profily na sociálních sítích a další.
Pokud chcete vytvořit QR kód pro restaurace, QRCodeChimp je pro tebe ideální. Zaregistrujte se QRCodeChimp k vytváření a správě nabídek QR kódů a 35+ dalších typů QR kódů.
Mohlo by se vám také líbit
QR kód pro ověřování vstupenek: Zjednodušte operace vstupu na událost
Přečtěte si, jak zpracovat QR kód pro ověření vstupenky pomocí QRCodeChimpFunkce zámku skenování pro ověřování vstupenek v reálném čase a lepší správu vstupů.
Vylepšete správu QR kódů pomocí více podúčtů
Objevte bezproblémovou správu QR kódů s více podúčty pro zlepšení týmové spolupráce a zefektivnění pracovních postupů. Ideální pro podniky, které chtějí zvýšit efektivitu.
Jak spravovat úložiště pomocí systému organizace QR kódu
Vylepšete své úložiště pomocí systému organizace QR kódů! S touto příručkou se můžete naučit praktické kroky pro přehlednější a přehlednější úložný prostor.
Medical Alert QR Code: Komplexní průvodce
Zjistěte, jak může lékařský výstražný QR kód zachránit životy okamžitým sdílením životně důležitých informací o zdraví. Prozkoumejte jeho výhody a průvodce tvorbou na QRCodeChimp.