Statistiky QR kódů pro rok 2024: využití, trendy, prognózy a další

Od použití ke sledování vozidel během výroby až po jeden z největších marketingových trendů desetiletí ušly kódy QR dlouhou cestu. QR kódy si našly cestu do všech odvětví, používají je velké značky jako Starbucks, IKEA, General Motors, Walmart, Nike atd.

Případy použití QR kódů jsou značné. Většina značek využívá QR kódy k překlenutí propasti mezi online a offline kanály. To zahrnuje přivádění uživatelů na webové stránky nebo sociální média, sdílení souborů PDF a dalších informací, sdílení kontaktních údajů, vybírání plateb a další. 

Nicméně, QR kód krajina se za posledních několik let výrazně změnila, zejména po pandemii. Sestavili jsme několik statistik a prognóz QR kódů, které vám pomohou lépe porozumět použití a potenciálu QR kódů.

Globální trh s QR kódy vzkvétá na robustní CAGR

Jedno globální velikost trhu s QR kódy měla v roce 1.5 hodnotu 2023 miliardy USD a předpokládá se, že do roku 3.5 dosáhne 2033 miliardy USD, což během prognózovaného období zaznamená působivou CAGR ve výši 8.7 %. 

Jaké faktory primárně podporují růst trhu?

• Zvýšená globální penetrace chytrých telefonů 

• Snadné použití, hospodárnost a všestrannost QR kódů 

• Rychlé přijetí QR kódů v různých odvětvích 

• Technologický pokrok v kódech QR, jako je integrace AR a technologická vylepšení zabezpečení 

Kolik QR kódů se generuje a skenuje globálně?

QR kódy se nyní stále častěji objevují na billboardech, tištěných reklamách, nabídkách restaurací a na obalech produktů. Značky používají tyto kódy k pohodlnějšímu spojení se zákazníky a ke zvýšení zapojení. 

Každé skenování QR kódu přispívá ke generování a konverzi potenciálních zákazníků, ale přemýšleli jste někdy o tom, kolik QR kódů je generováno a naskenováno po celém světě? 

Globální používání QR kódů v posledních letech raketově vzrostlo, bez známek zpomalení. Skenování QR kódů v 50 zemích exponenciálně vzrostlo 57%; do roku 2025 se očekává další nárůst o 22 %. 
Celosvětově zvýšené používání QR kódu je přičítáno vysoké míře generování: až osm QR kódů jsou generovány za minutu globálně.
Podle zprávy od Statista, přibližně 89 milionů uživatelů chytrých telefonů v Americe – téměř 26% nárůst oproti roku 2020 – v roce 2022 naskenovalo QR kódy pro mobilní platby a přístup k webovým odkazům nebo propagačním nabídkám. Předpokládá se, že počet uživatelů do roku 100 dosáhne více než 2025 milionů. 
Další studie zjistila, že téměř 36.40% uživatelů mobilních telefonů v Evropě naskenuje alespoň jeden QR kód za týden. Mezitím přibližně 50% spotřebitelů v Číně skenují QR kódy pro různé účely více než jednou týdně.

Obecné trendy a statistiky QR kódů, které byste měli znát v roce 2024

Využití QR kódů po celém světě pravděpodobně poroste 22% do roku 2025. Rostoucí zavádění QR kódů úzce souvisí s rostoucím vlastnictvím mobilních telefonů a internetu.
Podle statistik za rok 2023 44.6% uživatelů internetu po celém světě – ve věku od 16 do 64 let – naskenuje každý měsíc alespoň jeden QR kód. 
Existuje přibližně 4.88 miliarda uživatelů chytrých telefonů – což je 60.42 % celosvětové populace – v roce 2024. Očekává se, že toto číslo vzroste do roku 6.38 až na 2029 miliardy. Široké používání chytrých telefonů vedlo ke znatelnému nárůstu skenování QR kódů po celém světě. 
Integrace špičkových technologií, jako je AI, AR, internet věcí (IoT) a blockchain do QR kódů, je klíčovým průmyslovým trendem, který přináší značné výhody různým odvětvím. 
Podle zjištění a nedávná studie o zkušenostech spotřebitelů s QR kódy, přibližně 68 % spotřebitelů v USA použilo QR kódy alespoň jednou během minulého roku. Podle studie 51 % mileniálů a 49 % spotřebitelů Gen Z používá tyto kódy alespoň jednou týdně. Navíc 29 % spotřebitelů vyjádřilo své obavy o soukromí a zabezpečení svých dat a uvedlo, že by preferovali používání QR kódů, které jsou bezpečné.
V roce 2023 byly mezi USA, Kanada, Mexiko, Spojené království, Austrálie, Singapur, Nizozemsko a Indie top 10 zemí s nejvyšší mírou tvorby QR kódu. 
Následující země vedou globální trh s QR kódy z hlediska celkový počet skenů QR kódů: USA (42.2 %), Indie (16.1 %), Francie (6.4 %), Kanada (3.6 %) a Spojené království (3.6 %).
Podle průzkumu z roku 2022 téměř 83% obecných maloobchodníků v USA a Spojeném království cítili potřebu nabízet aplikace pro skenování QR kódů a čárových kódů, aby svým zákazníkům zabránili přejít k jiným obchodníkům.

Použití a přijetí QR kódu podle regionu

Přijetí QR kódů zaznamenalo v posledních několika letech masivní nárůst. V současné době je přijaly všechny rozvinuté i rozvojové země.

Zde jsou některé statistiky QR kódů specifické pro region, které vám poskytnou lepší výhled trhu:

Severní Amerika 

USA dominovaly severoamerickému trhu s QR kódy s nejvyšším podílem na trhu v roce 2023. 
Podle Future Market Insights, Americký trh s QR kódy velikost byla 233 milionů USD v roce 2023 a očekává se, že do roku 568.8 dosáhne 2033 milionů USD, což bude během prognózovaného období (5.4-2023) vykazovat CAGR 2033 %.  
Téměř 83.4 milionu dospělých uživatelů chytrých telefonů (asi 37.5 %) v USA naskenovalo QR kódy v roce 2022 a toto procento pravděpodobně do roku 42.6 vystřelí až na 2025 %.
Podle předpovědi eMarketer, konec 94 milionu spotřebitelé v USA budou používat QR skenery smartphonů do konce roku 2023 a předpokládá se, že toto číslo vzroste do roku 102.6 na 2026 milionu.
Podle jednoho 2020 GS1 americká výzkumná zpráva – s názvem „Powering the Future of Retail“ – maloobchodníci (82 %) a vlastníci značek (92 %) podpořili přechod od UPC (univerzální produktový kód) k 2D čárovým kódům bohatým na data, jako jsou QR kódy v průběhu příštích pěti let.
Severní Amerika se v roce 2022 stala předním regionálním trhem pro platby pomocí QR kódu, což představuje tržní podíl 39%.

Evropa

Evropa je druhým největším trhem pro QR kódy, přičemž Německo, Francie a Spojené království jsou zeměmi v regionu, které tuto technologii nejvíce využívají. 
Jedno  Trh s QR kódy v Německu měla v roce 51.4 hodnotu 2023 milionů USD a předpokládá se, že do roku 124 vzroste na 2033 milionů USD a zaznamená 5.5% CAGR. 
Jedno Francouzský trh s QR kódy Očekává se, že velikost během prognózovaného období (75.8–138.3) vzroste ze 2023 milionu USD na 2033 milionu USD, což představuje robustní CAGR 8.3 %. 
Podle zprávy Statista se platby pomocí QR kódu v Evropě vyplatily 1.6 miliardy USD v roce 2021. Předpokládá se, že celkové výdaje do roku 2.3 vzrostou na 2025 miliardy USD. 
Jako podle průzkum z roku 2021, který provedla společnost Ivanti91 % respondentů ve Spojeném království naskenovalo QR kód alespoň jednou za život. 42 % ve Francii provedlo transakci s QR kódem a 36 % v Německu naskenovalo QR kód, který je přivedl k neočekávaným zkušenostem, jako je například přivedení na podezřelou webovou stránku. 

Asie a Tichomoří 

Přestože byly QR kódy vynalezeny v Japonsku, Čína byla první zemí, která si uvědomila potenciál QR kódů a používala je ve velkém měřítku. Dnes jsou QR kódy v Číně standardem. Tyto statistiky ukazují boom QR kódů v Číně. 

Jedno Čínský trh s QR kódy byla v roce 437.2 oceněna na 2023 milionů USD a předpokládá se, že do roku 645.2 dosáhne 2033 milionů USD při významné CAGR ve výši 12.1 %. 
Je známo, že Čína byla průkopníkem používání QR kódů ve světě. Alipay a WeChat Pay, dvě přední platformy digitálních plateb v Číně, tvoří více 90% trhu mobilních plateb v zemi. 
Protože se QR kódy stávají nedílnou součástí každodenního života, konec 90% mobilní platby v Číně spoléhají na QR kódy. V roce 2022 měla Čína kolem 10 miliardy mobilní zařízení využívající QR kódy pro online platby – toto číslo převyšuje všechny ostatní země. 
Uživatelé interagují s QR kódy 10-15 krát denně v Číně. 

V Japonsku spotřebitelé stále častěji používají QR kódy pro přístup k dalším informacím o produktech, nabídkách restaurací, digitálním peněženkám, mapám a obsahu digitální zábavy. 

Jedno Japonský trh s QR kódy Předpokládá se, že v roce 277.1 vzroste na 2033 milionu USD ze 173.1 milionu USD v roce 2023, přičemž během prognózovaného období zaznamená CAGR 10.3 %. 

Platby pomocí QR kódu v Japonsku překonaly elektronické peníze a staly se tak druhou nejoblíbenější metodou bezhotovostních plateb. 

Podle Statista téměř 9.36 miliardy Platby čárovými kódy a QR kódy byly v roce 2023 provedeny v online i fyzických obchodech v Japonsku. 
Japonský měsíční počet aktivních uživatelů (MAU) platebních služeb s čárovými kódy a QR kódy vzrostl z 23.1 milionu v lednu 2020 na neuvěřitelných 80.9 milionu v červnu 2024. 
Japonský trh plateb založených na QR kódu stál za to 9.46 bilionu japonských jenů v roce 2021 a předpokládá se, že do roku 19.76 dosáhne 2026 bilionu japonských jenů.

Indie je jedním z nejrychleji rostoucích trhů pro QR kódy v Asii a Tichomoří. Přijetí QR kódu v Indii exponenciálně vzrostlo kvůli vzestupu digitálních plateb a platforem UPI. 

Přes 9 milionu obchodníci přijímají platby pomocí QR kódu v Indii. 
Podle zprávy PwC zaznamenal průmysl digitálních plateb v Indii a 42% meziroční růst v letech 2023-2024. Zpráva dále předpokládá trojnásobný růst odvětví, ze 159 miliard transakcí v roce 2024 na 481 miliard v roce 2029.
Studie z roku 2022, kterou provedla Boston Consulting Group ve spolupráci s přední indickou platební společností PhonePe, předpověděla, že digitální platby v Indii dosáhnou ohromujícího 10 bilionů USD do roku 2026. 
V září 2022 bylo dosaženo akceptace QR kódu BHIM UPI v Indii 216 milionu, což představuje výrazný nárůst o 79.5 % oproti předchozímu roku.
Ve studii trhu z roku 2022 od YouGov81 % spotřebitelů v Číně, 78 % v Hongkongu, 77 % v Indii a 74 % v Singapuru souhlasilo s tím, že využívali QR kódy aktivněji než kdy dříve.

Statistiky QR kódu podle aplikací

Aplikace QR kódů se za posledních několik let znásobily a téměř všechna průmyslová odvětví používají QR kódy pro marketingové a administrativní účely. Zde jsou některé statistiky QR kódů pro konkrétní odvětví, které vám pomohou pochopit, jak se QR kódy stávají běžnými v těchto odvětvích.

Marketing a reklama 

QR kódy, revoluční nástroj v marketingovém prostředí, pomáhají firmám zlepšit zapojení zákazníků, optimalizovat dosah jejich marketingových kampaní a zvýšit prodej. Téměř 40% skenování QR kódů po celém světě souvisí s marketingovými kampaněmi. 

QR kódy se staly nepostradatelnou součástí marketingových a reklamních kampaní většiny firem, pomáhají jim generovat více potenciálních zákazníků a zvyšovat konverze.

Na základě zprávy z roku 2024 zaznamenaly marketingové a reklamní průmysly ohromné ​​množství 323% nárůst skenování QR kódu v roce 2023, zatímco průmysl spotřebního zboží zaznamenal od roku 247 2021% skok v používání QR kódů. 
Podle průzkumu z roku 2022 99% respondentů – kteří byli profesionály v oblasti reklamy – věřili, že využití QR kódů je pro reklamní společnosti zásadní pro cílení na Gen Z.
Podle studie zveřejněné The Drum, 45% spotřebitelů v USA uvedlo, že používají QR kódy související s marketingovými nebo reklamními kampaněmi.

QR kódy jsou jedním z nejúčinnějších omnichannel nástrojů na trhu. Překlenují propast mezi online a offline marketingem a pomáhají vám vytvořit integrovaný a pohlcující spotřebitelský zážitek. 

Značky s omnichannel strategií si udrží cca 89% zákazníků ve srovnání s 33 % u jejich jednokanálových protějšků.
72% digitálních nakupujících považují nakupování v obchodě za zásadní pro rozhodování o nákupu.

Platby

Digitální platby byly jedním z nejpozoruhodnějších případů použití QR kódů. Pomocí QR kódů mohou uživatelé provádět platby online během několika sekund. Proces je bezpečný a bezproblémový. 

Předpokládá se, že globální trh plateb pomocí QR kódu bude stát za to 45 miliardy USD do roku 2032, růst z 10.4 miliardy USD v roce 2023 při 15% CAGR.
Očekává se, že hodnota globálního trhu digitálních plateb poroste 8.97 biliony USD v roce 2023 na 28.16 bilionu USD v roce 2032 s 13.55% CAGR.
Studie z roku 2022 provedená společností Juniper Research předpokládala, že globální výdaje prostřednictvím plateb QR kódem by do roku 3 dosáhla až 2025 bilionů USD, oproti 2.4 bilionu USD v roce 2022. 
Podle Statista měla Čína kolem 10 miliardy zařízení smartphonů používaná pro platby pomocí QR kódů v roce 2022, což překonalo jakoukoli jinou zemi na celém světě. 
Platební metoda „skenuj a zaplať“ se nejvíce prosadila v Číně a zachytila ​​více než 90% svého trhu mobilních plateb. Navíc se stala populární v Indii po demonetizační iniciativě zahájené vládou s cílem přejít k bezhotovostní ekonomice. 
V Číně se průměrná hodnota QR transakce pohybuje kolem 40.6 bilionu RMB za čtvrtletí.

Pohostinství (restaurace a hotely)

Pohostinství, včetně hotelů a restaurace, implementovala QR kódy do svých end-to-end operací. Tento trend po pandemii výrazně vzrostl. 

Téměř 75% restaurací po celém světě používají QR kódy pro bezproblémový přístup k digitálním nabídkám, což zvýšilo zapojení zákazníků o 40 %.
Na základě zprávy FoodBytes společnosti Datassential 58% spotřebitelům se líbilo mít možnost platit v restauracích a obchodech s potravinami pomocí QR kódů. Podle zprávy 49 % spotřebitelů použilo QR kódy k zobrazení jídelních lístků restaurací. 
Podle Eatera, 78% zákazníků preferuje zadávat objednávky v restauracích nebo strávnících prostřednictvím menu s QR kódem. 
Ve zprávě společnosti Deloitte z roku 2022 bylo zjištěno, že výdaje spotřebitelů se přibližně zvyšují 20% když si objednávají v restauracích prostřednictvím online menu, objednávání u stolu nebo jiné technologie. QR kódy mění zážitek ze stolování tím, že umožňují rychlejší digitální objednávání a platby účtů.

Maloobchod a spotřební zboží 

QR kódy definují další éru maloobchodního průmyslu a překlenují propast mezi fyzickým a digitálním zážitkem pro spotřebitele. 

Podle studie GS1 US, 79% spotřebitelů jsou ochotnější nakupovat produkty s QR kódem, který nabízí další informace o produktu. 
V průzkumu z roku 2021 bylo zjištěno, že kolem 45% spotřebitelů v USA naskenovalo QR kódy pro přístup k různým propagačním nabídkám. 

Mnoho značek CPG v dnešní době používá QR kódy ke sdílení podrobných informací o produktech, čímž zvyšuje transparentnost a posiluje důvěru a loajalitu spotřebitelů.

V průzkumu z roku 2023 pořádaném společností Specright téměř 80% respondentů uvedlo, že by preferovali značky, které jsou transparentnější s udržitelností produktů. 71 % uvedlo, že s větší pravděpodobností důvěřují tvrzení značky o udržitelnosti, pokud bylo vytištěno na obalu produktu.

V maloobchodě jsou QR kódy nejrychlejším a nejpohodlnějším způsobem, jak získat zpětnou vazbu a recenze zákazníků. Strategická integrace těchto kódů napříč offline a online maloobchodními kontaktními body pomáhá značkám bezproblémově se spojit se svými zákazníky. 

Ve spotřebitelském průzkumu z roku 2022 přibližně 61% respondentů ze Spojeného království, USA a Austrálie uvedlo, že jejich nákupní rozhodnutí jsou do značné míry ovlivněna obsahem vytvářeným uživateli (UGC), jako jsou zákaznické recenze a hodnocení. 

Logistika

QR kódy hrají zásadní roli v globální revoluci chytré logistiky a zjednodušují širokou škálu operací dodavatelského řetězce. QR kódy zjednodušují klíčové logistické procesy, včetně sledování a správy zásob, sledování zásilek a správy majetku, čímž zlepšují jejich efektivitu a přesnost. 

Použití QR kódů při správě zásob pomáhá logistickým podnikům zvýšit provozní efektivitu až o 30%.   
Podle výzkumné zprávy z roku 2024 může používání QR kódů zvýšit efektivitu skladových operací až o 25%.

Obal 

Ideální nástroj pro chytré balení, QR kódy na obalech produktů slouží jako digitální brána k informacím o produktu. Nejlepší značky jako Amazon, PepsiCo, Starbucks, L'Oréal, Coca-Cola a Nestlé integrují QR kódy do obalů produktů, aby zvýšily prodeje, zvýšily návratnost investic a vybudovaly důvěru spotřebitelů. 

Podle studie téměř 57% spotřebitelů na celém světě naskenovalo QR kódy na obalech potravin, aby získali další informace o produktech. Mezitím 34 % zákazníků naskenovalo kódy, aby získali přístup k informacím o značce nebo se účastnili soutěží.
Od roku 2022 kolem 92% značek CPG tisklo QR kódy na obaly produktů, zatímco 20 % těchto značek kódy používalo ke sdílení informací o udržitelnosti produktů se spotřebiteli.

Inteligentní balení zahrnuje použití kódů a senzorů pro přidání digitálních funkcí do balení. Má různé aplikace, jako je sledování polohy produktu a sdílení hloubkových informací o produktu. 

Globální trh s chytrými obaly měl v roce 36.04 hodnotu 2022 miliardy USD. Velikost trhu se do roku 68.99 odhaduje na 2032 miliardy USD a poroste o 6.8 % CAGR.

Smíšený

QR kódy hrají klíčovou roli při zpřístupňování prostředí AR uživatelům. Předpokládá se, že globální trh AR a VR poroste 22.12 miliardy USD v roce 2024 na 96.32 miliard USD do roku 2029, což během prognózovaného období vykazuje robustní CAGR 34.2 %. 
QR kódy umožňují profesionálům přivést uživatele k jejich digitálním vizitkám. Velikost globálního trhu digitálních vizitek stojí za to 181.46 miliardy USD v roce 2024 a do roku 389.3 pravděpodobně dosáhne 2032 miliard USD, přičemž růst bude 10.01% CAGR.

Doporučená: Statistika digitálních vizitek v roce 2023: využití, aplikace, přijetí a nejlepší hráči

Pandemie a QR kódy

Přestože QR kódy existují již téměř tři desetiletí, jejich popularita po pandemii mnohonásobně vzrostla. COVID-19 povzbudil lidi, aby přijali bezkontaktní svět, což dalo vzniknout QR kódům. Od vypuknutí pandemie se aplikace QR kódů dramaticky zvýšila ve všech odvětvích. 

Restaurace a maloobchodníci byli mezi prvními, kteří tyto kódy využili k usnadnění online mobilních plateb, rychlému přístupu k digitálním jídelním lístkům a mnoha dalším.

Podívejme se na některé statistiky, které ukazují dopad COVID-19 na přijetí QR kódu.

18.8% spotřebitelů v USA a Spojeném království věří, že po pandemii zaznamenali nárůst používání QR kódů. 
Gartner ve studii z roku 2020 předpověděl, že kolem 80% Platby a pokladní služby budou do roku 2024 bezkontaktní.
V roce 2023 se skenování QR kódů zvýšilo na 26.95 milionu, což je pozoruhodný 433% nárůst za poslední dva roky. 
Přes 68% spotřebitelů na celém světě používá QR kódy k přístupu k informacím souvisejícím s COVID.
Podle výzkumné zprávy společnosti McKinsey & Company došlo k 80/20 nárůst digitálních plateb během COVID-19.

Jak dnes top značky využívají QR kódy?

Nike: Americká značka sportovního oblečení Nike začlenila QR kódy do své produktové marketingové strategie, aby zákazníkům nabídla zážitek z mobilního nakupování jako nikdy předtím.

QR kódy odkazují na podrobné informace o produktech, exkluzivní nabídky a nabídky a dokonce i zákaznické recenze. Tímto krokem se značka snaží zákazníkům vylepšit zážitky v obchodě, zvýšit prodeje a posílit loajalitu ke značce

Starbucks: Přední americký řetězec kaváren Starbucks využil technologii QR kódu ve snaze zlepšit zákaznickou zkušenost. 

Značka integrovala QR kódy do své mobilní aplikace, aby zákazníkům umožnila rychlé nákupy, přístup k exkluzivním nabídkám a získání odměn. Vytiskla také QR kódy na kávové šálky a mnoho propagačních materiálů pro zvýšení zapojení zákazníků. 

L'Oréal: L'Oréal, světový lídr v oblasti krásy a osobní péče, využil technologii AR k vylepšení své marketingové kampaně s QR kódem.

Začleněním AR do QR kódů se značka snaží svým zákazníkům nabídnout plně pohlcující, personalizovaný zážitek. QR kódy s podporou AR umístěné na obalech produktů po naskenování přesměrují zákazníky na virtuální vyzkoušení několika kosmetických produktů L'Oréal. 

Tesco: Nadnárodní maloobchodní prodejce potravin Tesco se sídlem ve Velké Británii využil QR kódy k posílení svých marketingových strategií. Zákazníci mohou naskenovat QR kódy vytištěné na produktech a získat tak přístup k dalším informacím o produktech, využít speciální nabídky a slevy a dokonce procházet uličkami obchodu online.

Doporučená: Top 10 bezplatných generátorů QR kódů, které vám pomohou na trhu v roce 2024

Shrnutí

Tyto statistiky jsme sestavili, abychom vám pomohli uvědomit si potenciál QR kódů a jak je můžete využít ke zlepšení vašeho marketingového úsilí a úsilí o zapojení zákazníků. QR kódy již nejsou novým trendem, kterým by značky mohly ohromit své zákazníky. Cenová efektivita, všestrannost a snadné použití QR kódů z nich udělaly základní marketingové aktivum pro všechny organizace. 

Chcete začít s QR kódy? QRCodeChimp má záda. Zaregistrujte se zdarma a vytvořte QR kódy více než 40 typů. 

Často kladené otázky