Jak zapojit turisty pomocí QR kódů?

Krása země, jako je její kultura, krajina, památky, jídlo atd., platí pouze do té doby, dokud o něm turisté mluví. Nejen to, ale ekonomický růst země také závisí na turistech. Zachování 'Páni' faktor up je vždy velkou výzvou turistický průmysl, navzdory moderním technologiím a pokroku v digitálních médiích. 

Je to proto, že nevyužíváme toho pravého – mobilní technologie. Osvojení si mobilních strategií zapojení, jako jsou QR kódy, je tou správnou cestou. Je to jako používat nejpřizpůsobivější a nejpohodlnější infrastrukturu vašich zákazníků (chytrý telefon) k poskytování jednoduchého řešení (interakce, komunikace a zapojení) prostřednictvím skenování QR kódů.

Kde chybí turistické agentury?

Turističtí agenti a cestovní společnosti významně přispívají k národnímu HDP a posilují její globální reputaci. Jejich hlavní prioritou by proto mělo být trvale poskytovat nepřekonatelné, oslavující zážitky turistům, aby o městě mluvili se svými přáteli a rodinou. Co však chybí, je nepřetržitá krátkodobá spolupráce mezi turisty a agenturami. 

Například, často slyšíme návštěvníky, jak si stěžují na to, že „místo nebylo na mapě“, „nemohli jsme dosáhnout bodu západu slunce včas“, „nemohli jsme si užít prohlídku muzea, protože to bylo v místním jazyce“ atd. 

Vše je tam, na správném místě – ale relevantní informace nejsou k dispozici. Turističtí agenti by si tedy měli uvědomit, že každý aspekt cestovního ruchu by měl dělat turisty šťastnými, od vývěsních štítů přes zvukové průvodce až po cestovní brožury a vstupenky na akce a itineráře. 

Řešení: QR kódy pro turistiku a cestování

Použití QR kódu nabízí mnoho výhod pro marketingovou strategii pro cestovní kanceláře, což z nich dělá cenný nástroj pro zlepšení interakce se zákazníky a provozní efektivity. Zde je důvod, proč může být integrace QR kódů do vaší obchodní strategie velmi přínosná:

• Lepší interakce se zákazníky: QR kódy mohou zákazníky rychle spojit s užitečnými informacemi, jako jsou podrobnosti o prohlídce, speciální nabídky a interaktivní mapy.
• Zvýšená účinnost: Pomáhají snižovat potřebu tištěných materiálů a zjednodušují procesy, jako je rezervace a platby.
• Užitečné údaje: QR kódy mohou sledovat, jak je zákazníci používají, a poskytovat tak přehled o jejich preferencích a chování.

Vzhledem k tomu, že ke skenování QR kódů potřebujete pouze chytrý telefon, má ho dnes každý. Jaký by mohl být lepší způsob, jak zvýšit tok informací a zlepšit zážitek, když ne QR kódy?

Přečtěte si tento podrobný článek o 7 odvětví, která mohou nejvíce těžit z QR kódů zlepšit uživatelský komfort.

Jak využít QR kódy pro marketing cestovního ruchu

QR kódy lze využít různými způsoby k propagaci vašeho podnikání v cestovním ruchu a ke zlepšení zapojení zákazníků. Podívejme se, jak můžete ve své marketingové strategii cestovního ruchu co nejlépe využít QR kódy:

1. Inzerujte svou firmu pomocí QR kódu propojeného s vaším webem

Vylepšete své marketingové úsilí začleněním QR kódů do tištěných a digitálních materiálů. Přidejte do brožur, plakátů a informačních center pro návštěvníky QR kód, který vede přímo na váš web. 

Když cestující skenují URL QR kód, budou přesměrováni na váš web. Tam mohou prozkoumat vaše zájezdy, dozvědět se o vašich službách a podívat se na všechny speciální akce. 

Díky tomu mohou potenciální zákazníci snáze najít vaši firmu a zapojit se do ní, vytvářet bezproblémové prostředí a pomáhat jim činit informovaná rozhodnutí.

2. Vylepšete svou online přítomnost pomocí QR kódu na sociálních sítích

Integrace QR kódu, který odkazuje na vaše profily na sociálních sítích do vašich marketingových materiálů, usnadňuje přístup k vaší online přítomnosti. Při skenování QR kód na sociálních sítích, mohou uživatelé kontrolovat a sledovat vaše profily na platformách jako Facebook, Instagram a Twitter. 

To pomáhá budovat vaši online komunitu a udržuje cestovatele aktuální o vašich nejnovějších zprávách, propagačních akcích a obsahu, čímž podporujete silnější vztah s vaším publikem.

3. Zaujměte zákazníky videoobsahem pomocí QR kódů

Pomocí QR kódů můžete odkazovat na videa, která představují vaše zájezdy a cestovní informace. Například brožura Travel California by mohla odkazovat na video scénických pláží. Začlenění a video QR kód or YouTube QR kód přidává multimediální prvek, který tradiční brožury nabídnout nemohou.

Zapojuje cestovatele dynamickým obsahem, jako jsou reference, tipy nebo nejdůležitější informace o vašich službách. Zákazníci, kteří naskenují tyto QR kódy, uvidí působivý videoobsah, jako jsou náhledy zájezdů nebo posudky zákazníků.

Tento přímý přístup k poutavým videím upoutá jejich pozornost a povzbudí je k dalšímu zkoumání vaší nabídky. Chcete-li maximalizovat zapojení diváků, doporučujeme držet videa do jedné minuty.

5. Použijte QR kódy pro slevy 

QR kódy lze použít k nabízení speciálních nabídek a slev. Zahrnout a QR kód kupónu v příbalových brožurách nebo propagačních materiálech, které po naskenování poskytují slevu nebo exkluzivní nabídku.

Speciální nabídky motivují cestovatele, aby si vybrali vaše služby před konkurencí. To povzbudí cestovatele, aby si vybrali vaše služby, a podpoří loajalitu zákazníků pomocí lákavých nabídek.

6. Síťujte a sbírejte kontakty pomocí digitálních vizitek

Pro cestovní kanceláře a společnosti je rostoucí síť klíčem k přilákání více klientů a získávání doporučení. Pomoci může použití QR kódů digitální vizitky. 

Tento QR kód můžete přidat na fyzické vizitky jako e-mailové podpisy, aby jej lidé mohli naskenovat a získat vaše kontaktní a obchodní údaje. Navíc vytvoření digitální vizitky s QRCodeChimp umožňuje shromáždit kontaktní údaje osoby skenující QR kód. 

7. Pomozte zákazníkům najít vás pomocí QR kódu polohy

Chcete-li cestovatelům usnadnit nalezení vaší firmy, přidejte a QR kód v Mapách Google do vašich marketingových materiálů. Začněte vytvořením QR kódu, který odkazuje na vaši polohu v Mapách Google. Poté vložte tento QR kód na své webové stránky, brožury a cestovní itineráře.

Když cestující naskenují QR kód, budou přesměrováni na vaši polohu v Mapách Google. Tento krok může zvýšit počet dotazů a návštěv, což vaší firmě pomůže přilákat více zákazníků.

Přečtěte si také, Vliv QR kódů Map Google na cestovní ruch 

8. Sdílejte podrobnosti o prohlídce pomocí QR kódu PDF

Svým zákazníkům můžete poskytnout komplexní informace o zájezdech pomocí a PDF QR kód. Tento cestovní QR kód odkazuje na brožuru nebo informační dokument ke stažení a nabízí podrobné informace o vašich zájezdech a balíčcích.

See jak převést PDF na QR kód a eliminovat potřebu častého tisku a distribuce fyzických katalogů.

9. Usnadněte platby pomocí QR kódů

Pomocí QR kódů zefektivněte platební procesy pomocí QR kódu pro platbu. To zákazníkům umožňuje provádět platby pomocí svých chytrých telefonů, což je užitečné zejména pro atrakce a rezervace prohlídek.

Použití Platební QR kód zvyšuje pohodlí pro cestující a urychluje proces transakce.

10. Získejte okamžitou zpětnou vazbu od hostů na cestách

Poděkování turistům a návštěvníkům můžete přidat při návratu z výletu nebo hned po výletu prostřednictvím e-mailů. Zahrnout a Formulář QR kód v e-mailu, který je přesměruje na formulář zpětné vazby. To umožňuje hostům sdílet své myšlenky a návrhy ze svých domovů. Shromažďování zpětné vazby vám poskytuje cenné poznatky, které vám pomohou vylepšit vaše služby a zajistit, aby byl každý výlet co nejúžasnější.

11. Povzbuďte Google Reviews pomocí QR kódu

Zvyšte svou online reputaci pomocí QR kódu, který zákazníky nasměruje na vaši stránku s recenzemi Google. Umístěte tento QR kód do svých marketingových materiálů a následné komunikace, aby spokojení zákazníci mohli snadno zanechat zpětnou vazbu.

Za použití QR kód recenze Google usnadňuje zákazníkům zanechat pozitivní recenze. To může zlepšit viditelnost, zlepšit pověst vaší firmy a přilákat nové klienty.

12. Přidejte si do e-mailů QR kódy

Poté, co si zákazník zarezervuje prohlídku, zahrňte do potvrzovacího e-mailu QR kód, aby vám nic neuniklo. Tento QR kód galerie PDF může je vyzvat k přístupu k více souborům PDF obsahujícím jejich letenku, podrobnosti o cestě, místa, hostitele a místo setkání s průvodcem pro jejich pohodlí.

Navíc můžete svůj e-mailový marketing posunout na další úroveň přidáním QR kódů, které odkazují na vaše digitální vizitky, speciální nabídky, dotazy nebo zpětnou vazbu. To dodává vašim e-mailům interaktivní nádech a povzbuzuje příjemce, aby se více zapojili.

13. Zvyšte stahování aplikací pomocí QR kódů

Jakmile zákazník projeví zájem o vaše cestovní služby, ujistěte se, že je nepromeškáte tím, že do svých propagačních materiálů přidáte QR kód pro aplikaci pro cestovní ruch. Tento QR kód poskytne odkaz ke stažení vaší aplikace, což jim usnadní přístup a instalaci. 

Vytvořte tedy „QR kód ke stažení aplikace“ a usnadněte zákazníkům přístup k vaší aplikaci a zahájení plánování jejich cest. 

Jaké jsou nejlepší způsoby implementace QR kódů pro cestovní ruch?

Mnohá ​​města úspěšně implementovala turistiku s QR kódem, aby zapojila turisty a poskytla informace. I když nerozumí místnímu jazyku, rozpoznají QR kód a naskenují ho. Turistické agentury mohou například použít QR kódy na následujících místech k poskytnutí dalších informací. 

V hotelech

QR kódy lze vytisknout na hotelové vývěsní štíty, brožury, formuláře zpětné vazby, jídelní lístky, výtah a přístupové karty. Můžete například získat QR kód ke stažení ve formátu PDF vytištěný na přístupové kartě do pokoje, který přesměruje turisty do oblíbených turistických destinací ve městě, spolu s odkazy na mapy Google na každé místo. 

Na dopravu

Můžete si vytisknout QR kódy pro cestovní a turistické plány v autobusech, autech a dalších vozidlech a sdílet informace o místě. Jste zmatení, jaké všechny podrobnosti můžete přidat do QR kódů? Můžete přidat odkazy na válku videa, dědictví a historie, recepty slavných kuchyní, nedaleké autobusové zastávky, pokyny k nedaleké Western Union atd.

Na veřejných místech

QR kódy pro města můžete instalovat na veřejná místa, jako jsou autobusová nádraží, parky, muzea a kulturní památky, abyste podpořili a provedli turisty. Například v americkém Central Parku je uloženo několik přírodních QR kódů odkazy na sociální média, zajímavá kulturní fakta a směry.

Na prospektech a lístcích

Agentury mohou tisknout itineráře, plány, informace o události, jako jsou jízdní řády her a další věci ve světových jazycích. Například QR kódy byly prominentně používány k poskytování informací na mistrovství světa ve fotbale v Brazílii. 

Na důležitých úřadech

QR kódy mohou překládat místní jazykové průvodce a plakáty pro turisty. Spolu s městskou správou můžete také rozmístit síť QR kódů na různých veřejně prospěšných místech, které turistům pomohou hlásit stížnosti. QR kódy mohou přesměrovat turisty na zpětnou vazbu nebo registrační stránku, kde mohou nahlásit problémy při skenování.

Proč investovat do čističky vzduchu?

QR kódy představují cennou příležitost pro zvýšení zapojení turistů a zlepšení celkového zážitku. Implementace QR kódů napříč různými kontaktními body zajišťuje, že turisté budou mít včasné a relevantní informace na dosah ruky. Tímto způsobem můžete zlepšit zážitek turistů a pomoci turistickým agenturám udržet vysokou úroveň služeb a spokojenosti, zlepšit marketingovou strategii cestovní kanceláře.

S QRCodeChimp, můžete vytvářet a upravovat QR kódy, což umožňuje snadnou integraci do vaší marketingové strategie. QR kódy lze přizpůsobit v barvách, tvarech a s logem společnosti. Nezapomeňte přidat přesvědčivou výzvu k akci, která turisty povzbudí ke skenování QR kódu. 

Často kladené otázky