Od Nestle po Starbucks až po Sknn by Kim, značky po celém světě používají QR kódy, aby byly fyzické a online kontaktní body přístupnější a poutavější. Podle školy komunikace UNO jsou skenování QR kódů aktivní 300% ve srovnání s údaji z roku 2017.
Značky mohou získat podstatné výhody z QR kódů, ale to se stane pouze v případě, že vaše QR kódy fungují bez problémů. Pokud mají vaše QR kódy technické problémy, jako jsou problémy se skenováním a nesprávné adresy URL, mohou způsobit více škody než užitku.
Pojďme diskutovat o těchto potenciálních technických problémech a o tom, jak je zmírnit pro bezproblémový marketing QR kódu.
Možné technické problémy s QR kódy
Technické problémy s QR kódy jsou nepravděpodobné, ale ne nemožné. Můžete se setkat s problémy, které mohou ovlivnit vaše kampaně s QR kódem.
Podívejme se na některé z těchto problémů a na to, jak je vyřešit.
Problémy se skenovatelností
Problémy se skenováním jsou nejčastějším problémem, kterému mohou obchodníci čelit v kampaních s QR kódy.
Nyní mohou být problémy se skenováním způsobeny několika důvody.
Pokud například vytištěný QR kód není ostrý a jasný, nemusí se správně naskenovat. Tento problém je častější u QR kódů v televizi, zejména pokud má televize nízké rozlišení.
Obchodníci se nakonec mohou vyhnout problémům se skenovatelností vytvářením a tiskem ostrých QR kódů s vysokým rozlišením.
Problémy se skenováním mohou také nastat, pokud je QR kód rozbitý nebo poškozený. Přestože QR kódy mají až 30% opravu chyb, mohou při poškození QR kódu nastat problémy se skenováním.
Proto je nejlepší vyměnit poškozený QR kód, aby byla zajištěna bezproblémová skenovatelnost.
Chyby přesměrování
Dalším potenciálním problémem s QR kódy může být to, že uživatelé po naskenování QR kódu nemusí dosáhnout požadovaného cíle.
Ve většině případů je to chyba z konce obchodníka. Před zveřejněním QR kódu je důležité zkontrolovat jeho URL. Otestujte QR kód naskenováním z více zařízení, abyste se ujistili, že funguje správně a funguje podle očekávání.
Zde se ukazuje důležitost vytvoření dynamického QR kódu. Pokud vytvoříte dynamický QR kód, můžete upravit jeho URL bez opětovného tisku QR kódu. To vám umožní opravit chyby a zlepšit vaše kampaně s QR kódem.
Problémy se serverem a výpadky
Ve vzácných případech nemusí vaše QR kódy fungovat kvůli výpadkům nebo problémům se serverem. K tomuto problému může dojít, pokud vaše platforma s kódem QR čelí výpadku serveru.
Výběr správné platformy pro QR kód se proto stává kritickým. Obchodníci si musí vybrat platformu pro QR kód, která zajistí maximální dostupnost a technickou převahu.
QRCodeChimp je špičková platforma pro QR kód, která zaručuje 99.99% dostupnost a zajišťuje, že se problémy se serverem nebudou dostávat mezi vaši značku a spotřebitele.
Přijměte proaktivní opatření, abyste se vyhnuli technickým problémům při marketingu QR kódu
Technické problémy s QR kódy lze snadno opravit. Pokud se vyskytnou, můžete je snadno zvládnout nebo požádat svého poskytovatele QR kódu, aby se o ně postaral. QRCodeChimpTým podpory světové třídy vám pomůže se všemi druhy problémů s QR kódem.
To znamená, že preventivní opatření je lepší než léčba. Zde je několik preventivních opatření, jak se vyhnout technickým problémům s vašimi QR kódy.
Vyberte si správnou platformu QR kódu
Vaše platforma pro QR kód hraje klíčovou roli v úspěchu vaší kampaně s QR kódem. Vyberte si spolehlivé řešení QR kódu se špičkovou infrastrukturou, která zajišťuje vysokou dostupnost a výkon.
QRCodeChimp je perfektní řešení QR kódu, pokud je vaší prioritou doba provozu, výkon a funkce.
Navrhujte s ohledem na skenovatelnost
V dnešní době získáte spoustu možností přizpůsobení QR kódu. Například, QRCodeChimp nabízí 60+ tvarů QR kódů, 150+ samolepek a různé další možnosti designu, aby vaše QR kódy vypadaly velkolepě.
I když je návrh vašeho QR kódu důležitý, skenovatelnost by měla zůstat vaší prioritou při navrhování QR kódu. Zde jsou některá konstrukční opatření, která je třeba provést pro maximální skenovatelnost.
- Použijte kontrastní barvy popředí a pozadí.
- Nepoužívejte inverzní barvy (světlé popředí, tmavé pozadí).
- Velikost loga by neměla být příliš velká.
Tiskněte vysoce kvalitní QR kódy
Vytvoření QR kódu je jen polovina práce. Musíte ji vytisknout a sdílet, aby ji vaši uživatelé mohli naskenovat. V ideálním případě byste měli vytisknout QR kód o velikosti 1 x 1 palec s minimálním rozlišením 300 DPI.
Znovu zkontrolujte adresu URL
Pokud vytvoříte QR kód pro nesprávnou nebo neúplnou adresu URL, bude QR kód k ničemu. Navíc to povede ke špatné uživatelské zkušenosti. Před uložením QR kódu proto dvakrát zkontrolujte URL.
Pokud vytvoříte dynamický QR kód, můžete adresu URL kdykoli změnit. U statického QR kódu ale tuto možnost nemáte.
Před publikováním otestujte QR kód
Před tiskem vždy otestujte QR kód z více zařízení. Někdy může QR kód naskenovat na iOS, ale ne na Androidu a naopak. Podobně může skenovat na novějších verzích, ale ne na starších verzích.
Testování vašeho QR kódu na několika zařízeních vám poskytne úplný obrázek a pomůže vám identifikovat problémy.
Závěrečné úvahy
Jako každá technologie mohou mít QR kódy určité technické problémy a závady. Dobrou zprávou je, že většinu z nich lze snadno opravit. A pokud zvolíte správnou platformu generátoru QR kódů, jen zřídka narazíte na problémy s QR kódy.
Pokud chcete provozovat bezproblémové kampaně s QR kódem, podívejte se QRCodeChimp. Naše špičková platforma poskytuje všechny funkce potřebné k efektivnímu využití QR kódů pro všechny případy použití. Navíc je tu náš tým podpory vždy, aby vám pomohl, pokud narazíte na nějaké problémy.
