Jak zmírnit potenciální technické problémy pomocí QR kódů?

Od Nestle po Starbucks až po Sknn by Kim, značky po celém světě používají QR kódy, aby byly fyzické a online kontaktní body přístupnější a poutavější. Podle školy komunikace UNO jsou skenování QR kódů aktivní 300% ve srovnání s údaji z roku 2017. 

Značky mohou získat podstatné výhody z QR kódů, ale to se stane pouze v případě, že vaše QR kódy fungují bez problémů. Pokud mají vaše QR kódy technické problémy, jako jsou problémy se skenováním a nesprávné adresy URL, mohou způsobit více škody než užitku. 

Pojďme diskutovat o těchto potenciálních technických problémech a o tom, jak je zmírnit pro bezproblémový marketing QR kódu. 

Možné technické problémy s QR kódy

Technické problémy s QR kódy jsou nepravděpodobné, ale ne nemožné. Můžete se setkat s problémy, které mohou ovlivnit vaše kampaně s QR kódem. 

Podívejme se na některé z těchto problémů a na to, jak je vyřešit.  

Problémy se skenovatelností

Problémy se skenováním jsou nejčastějším problémem, kterému mohou obchodníci čelit v kampaních s QR kódy. 

Nyní mohou být problémy se skenováním způsobeny několika důvody. 

Pokud například vytištěný QR kód není ostrý a jasný, nemusí se správně naskenovat. Tento problém je častější u QR kódů v televizi, zejména pokud má televize nízké rozlišení. 

Obchodníci se nakonec mohou vyhnout problémům se skenovatelností vytvářením a tiskem ostrých QR kódů s vysokým rozlišením. 

Problémy se skenováním mohou také nastat, pokud je QR kód rozbitý nebo poškozený. Přestože QR kódy mají až 30% opravu chyb, mohou při poškození QR kódu nastat problémy se skenováním. 

Proto je nejlepší vyměnit poškozený QR kód, aby byla zajištěna bezproblémová skenovatelnost. 

Chyby přesměrování

Dalším potenciálním problémem s QR kódy může být to, že uživatelé po naskenování QR kódu nemusí dosáhnout požadovaného cíle. 

Ve většině případů je to chyba z konce obchodníka. Před zveřejněním QR kódu je důležité zkontrolovat jeho URL. Otestujte QR kód naskenováním z více zařízení, abyste se ujistili, že funguje správně a funguje podle očekávání. 

Zde se ukazuje důležitost vytvoření dynamického QR kódu. Pokud vytvoříte dynamický QR kód, můžete upravit jeho URL bez opětovného tisku QR kódu. To vám umožní opravit chyby a zlepšit vaše kampaně s QR kódem. 

Problémy se serverem a výpadky

Ve vzácných případech nemusí vaše QR kódy fungovat kvůli výpadkům nebo problémům se serverem. K tomuto problému může dojít, pokud vaše platforma s kódem QR čelí výpadku serveru.

Výběr správné platformy pro QR kód se proto stává kritickým. Obchodníci si musí vybrat platformu pro QR kód, která zajistí maximální dostupnost a technickou převahu. 

QRCodeChimp je špičková platforma pro QR kód, která zaručuje 99.99% dostupnost a zajišťuje, že se problémy se serverem nebudou dostávat mezi vaši značku a spotřebitele. 

Přijměte proaktivní opatření, abyste se vyhnuli technickým problémům při marketingu QR kódu

Technické problémy s QR kódy lze snadno opravit. Pokud se vyskytnou, můžete je snadno zvládnout nebo požádat svého poskytovatele QR kódu, aby se o ně postaral. QRCodeChimpTým podpory světové třídy vám pomůže se všemi druhy problémů s QR kódem. 

To znamená, že preventivní opatření je lepší než léčba. Zde je několik preventivních opatření, jak se vyhnout technickým problémům s vašimi QR kódy. 

Vyberte si správnou platformu QR kódu

Vaše platforma pro QR kód hraje klíčovou roli v úspěchu vaší kampaně s QR kódem. Vyberte si spolehlivé řešení QR kódu se špičkovou infrastrukturou, která zajišťuje vysokou dostupnost a výkon. 

QRCodeChimp je perfektní řešení QR kódu, pokud je vaší prioritou doba provozu, výkon a funkce. 

Navrhujte s ohledem na skenovatelnost

V dnešní době získáte spoustu možností přizpůsobení QR kódu. Například, QRCodeChimp nabízí 60+ tvarů QR kódů, 150+ samolepek a různé další možnosti designu, aby vaše QR kódy vypadaly velkolepě. 

I když je návrh vašeho QR kódu důležitý, skenovatelnost by měla zůstat vaší prioritou při navrhování QR kódu. Zde jsou některá konstrukční opatření, která je třeba provést pro maximální skenovatelnost. 

• Použijte kontrastní barvy popředí a pozadí.

• Nepoužívejte inverzní barvy (světlé popředí, tmavé pozadí).

• Velikost loga by neměla být příliš velká.

Tiskněte vysoce kvalitní QR kódy

Vytvoření QR kódu je jen polovina práce. Musíte ji vytisknout a sdílet, aby ji vaši uživatelé mohli naskenovat. V ideálním případě byste měli vytisknout QR kód o velikosti 1 x 1 palec s minimálním rozlišením 300 DPI. 

Znovu zkontrolujte adresu URL

Pokud vytvoříte QR kód pro nesprávnou nebo neúplnou adresu URL, bude QR kód k ničemu. Navíc to povede ke špatné uživatelské zkušenosti. Před uložením QR kódu proto dvakrát zkontrolujte URL. 

Pokud vytvoříte dynamický QR kód, můžete adresu URL kdykoli změnit. U statického QR kódu ale tuto možnost nemáte. 

Před publikováním otestujte QR kód

Před tiskem vždy otestujte QR kód z více zařízení. Někdy může QR kód naskenovat na iOS, ale ne na Androidu a naopak. Podobně může skenovat na novějších verzích, ale ne na starších verzích. 

Testování vašeho QR kódu na několika zařízeních vám poskytne úplný obrázek a pomůže vám identifikovat problémy. 

Závěrečné úvahy

Jako každá technologie mohou mít QR kódy určité technické problémy a závady. Dobrou zprávou je, že většinu z nich lze snadno opravit. A pokud zvolíte správnou platformu generátoru QR kódů, jen zřídka narazíte na problémy s QR kódy. 

Pokud chcete provozovat bezproblémové kampaně s QR kódem, podívejte se QRCodeChimp. Naše špičková platforma poskytuje všechny funkce potřebné k efektivnímu využití QR kódů pro všechny případy použití. Navíc je tu náš tým podpory vždy, aby vám pomohl, pokud narazíte na nějaké problémy. 

Začínáme s QRCodeChimp